DACH KM Newsletter:2012-05/(Veranstaltung) iKNOW Conference, 05.-07.09.2012, Graz

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Inhaltsverzeichnis


Details

  • Titel: iKNOW 2012 - 12th International Conference on Knowledge Management and Knowledge Technologies (inkl. Praxisforum und Wissenstag Österreich)
  • Datum/Ort: 5 to 7 September 2012 | Messe Congress Graz, Austria
  • Kosten: s. http://i-know.tugraz.at/registration
  • Veranstalter: KnowCenter der TU Graz
  • Veranstaltungsseite: http://i-know.tugraz.at/


Inhalt

iKNOW

iKNOW - International Conference on Knowledge Management and Knowledge Technologies

i-KNOW is the premier conference series on Knowledge Management & Knowledge Technologies in Europe. Founded in 2001, it annually attracts over 500 international attendees. i-KNOW acts as an incubator for innovation by bringing together relevant disciplines and communities.

i-KNOW has developed into the crystallization point for different disciplines of knowledge computing, such as machine learning, semantic technologies, social networks, context-aware computing, etc. Renown researchers from all these knowledge computing disciplines meet to present and discuss their approaches and explore novel ways of integrating them. This multitude of approaches, all applied to the management of knowledge, accounts for the highly innovative atmosphere of i-KNOW. This is further strengthened by the I-SEMANTICS Conference which is being held concurrently for 6 years already.

For 12 years now, i-KNOW brings together researchers, practitioners, enterpreneurs, and technology developers in Knowledge Management & Knowledge Technologies to address the current challenges and advances in the field. With nearly 50% of participants comming from business or industry the i-KNOW offers the unique setting for in-depth discussions between researchers and practitioners.

Like all major societal challenges, knowledge management touches diverse aspects of life and thus needs a multi-disciplinary approach for finding solutions. i-KNOW addresses this by including experts and researchers from Business Science and the Social Sciences. This interdisciplinary environment offers the opportunity to establish collaborations, strengthen links and cross-fertilize core disciplines.

The i-KNOW conference series has the tradition of bringing together leading researchers from Europe and the US with local practitioners involved in Knowledge and Innovation Management. Deliberately reaching out to the Americas, i-KNOW offers impulses and insights from additional research communites which otherwise would be left untapped.

i-KNOW 2012 will continue the successful tradition of the conference series and will specifically provide interactive and innovative formats to support the synergies of knowledge computing fields.


iKNOW Praxisforum (German only!)

Das Leitthema des Praxisforums der I-KNOW 2012 lautet „Technologiegestütztes Wissensmanagement: Enabler für Innovation und nachhaltige Wettbewerbsvorteile“. Im Rahmen einer dreitägigen Best-Practice-Vortragsreihe berichten ExpertInnen aus der Praxis von ihren erfolgreichen Wissensmanagement-Projekten. Neben der Skizzierung der Ausgangssituation, des Lösungsansatzes sowie der konkreten Lösung wird in den einzelnen Vorträgen insbesondere auch auf den Nutzen hingewiesen, den Wissensmanagement in der jeweiligen Situation stiftet.

Am Praxisforum der I-KNOW 2012 stehen folgende Anwendungs- und Themenfelder für Wissensmanagement sowie folgende technologische Elemente im Fokus:

  • Wissensmanagement und Unternehmenserfolg/Business Performance
  • Wissensmanagement und Strategiearbeit/Unternehmensführung
  • Wissensmanagement und Innovation/Innovationsmanagement
  • Wissensmanagement und Qualität/Qualitätsmanagement
  • Wissensmanagement und Projekte/Projektmanagement
  • Wissensmanagement und Geschäftsprozesse/Prozessmanagement
  • Wissensmanagement und HR/Personalmanagement
  • Wissensmanagement und Vertrieb/CRM
  • Wissensarbeit
  • Wissenstransfer (Mitarbeiterentwicklung, Mitarbeiterabgang, Standortverlegung…)
  • Lernen, Arbeitsplatzintegriertes Lernen
  • Wissensmanagement-Strategien
  • Verankerung von Wissensmanagement im Unternehmen
  • Wirtschaftlicher Nutzen von Wissensmanagement
  • Erfolg/Erfolgsmessung und Erfolgsfaktoren im Wissensmanagement
  • Wissensportale, Intranet 2.0
  • Semantische Systeme
  • Enterprise-Search
  • Wikis, Weblogs und Soziale Netzwerke
  • Social Media, Neue Medientechnologien
  • Web 2.0 in der Unternehmenspraxis, Enterprise 2.0

PraktikerInnen und an der Wissensmanagement-Praxis Interessierte erhalten am Praxisforum der I-KNOW 2012 die Möglichkeit, in unterschiedlichen Formaten (Podiumsdiskussion, Open Space, Social-Events) mit Gleichgesinnten brandaktuelle Themen im Wissensmanagement zu bearbeiten und zu diskutieren. Aktives und zielgerichtetes Networking wird insbesondere im Vernetzungs-Corner ermöglicht und gefördert.

Wissenstag Österreich (German only!)

Das Leitthema des Wissenstag Österreich 2012 lautet „Kundenorientiertes Wissensmanagement – Kundenwissen strategisch nutzen“.

Das Management von “Wissen” wird als zentrale Herausforderung im derzeitigen Unternehmensumfeld angesehen. Die maßgebliche Komponente für einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil stellt der Wissensvorsprung eines Unternehmens dar. Eine der wichtigsten Wissensquellen ist dabei der Kunde aufgrund seines täglichen Umgangs mit den Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Der Kunde nimmt frühzeitig Probleme wahr, macht unmittelbare Erfahrungen, sieht mögliche Verbesserungsvorschläge etc. und kann diese an das Unternehmen weitergeben. Die daraus resultierenden Erkenntnisse werden bisher hauptsächlich in den Innovationsprozess aufgenommen. Der Überlegung, wie man Kundenwissen in das strategische Management integrieren kann, wird hingegen bisher noch viel zu wenig Beachtung geschenkt. Zentrale Fragen in diesem Zusammenhang sind:

  • Wie kann das Wissen der Kunden im strategischen Management aktiv genutzt werden, um das Unternehmen nachhaltig und profitabel am Markt positionieren zu können?
  • Wie können strategisch bedeutsame Kunden identifiziert werden?
  • Wie kann es gelingen, dass Unternehmen gemeinsam mit ihren Kunden lernen?
  • Wie können Kunden und ihr Wissen in die strategische Wertschöpfungskette einbezogen werden?
  • Welche Rolle spielen strategische Kunden beim weiteren Wachstum von Unternehmen?
  • Welche Rolle spielen in diesem Zusammenhang Ansätze wie Open Innovation, Lead User, Customer Empowerment, Customer Relationship Management, Communities of Practice und Word-of-Mouth-Marketing?

Der Wissenstag Österreich 2012 ist Teil des i-Praxis Tracks der i-KNOW 2012. Auf der alljährigen PWM-Tagung erwartet die TeilnehmerInnen ein abwechslungsreiches Vortragsangebot umhüllt mit dem internationalen Flair der i-KNOW. Zudem wird den TeilnehmerInnen Networking mit der internationalen WM-Community geboten.


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Hinweis

  • DACH KM ist Partner der iKNOW
  • Für das DACH KM Gewinnspiel im Juni werden vom iKNOW-Veranstalter wieder Freikarten zur Verfügung gestellt


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